Auf ch.ovsfashion.com können Sie mit verschiedenen Zahlungsarten bezahlen:

  • Kreditkarte: Visa, MasterCard
  • PayPal

Wir akzeptieren derzeit keine Zahlungen per Nachnahme. Wenn Sie nicht über eine Kreditkarte verfügen, so können Sie Ihr PayPal-Konto verwenden und Geld von Ihrem Bankkonto auf dieses überweisen.

 

FAQ

KANN ICH RABATT-CODES/COUPONS VERWENDEN?

Sie können mit einem gültigen Rabatt-Code oder -Coupon bezahlen. Dies gilt auch für spezielle Angebote.

Wenn Sie über einen gültigen Rabatt-Code oder -Coupon verfügen, geben Sie den alphanumerischen Code in das entsprechende Feld ein und klicken Sie dann auf "Einlösen".

Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird nach Abzug des auf das Angebot angewandten Rabattes neu berechnet.

WARUM WURDE MEINE KREDITKARTE ABGELEHNT?

Ihre Karte kann aus folgenden Gründen abgelehnt werden:

  • Die für die Zahlung angeforderten Daten stimmen nicht mit denen auf Ihrer Karte überein
  • Ein einfacher Schreibfehler in einem der Felder kann dazu führen, dass der Vorgang abgebrochen wird
  • Sie haben Ihren Sicherheitscode nicht aktiviert. Um Karteninhaber bei Angeboten vor Online-Betrug zu schützen, werden Sie bei einigen Kreditkarten zur Eingabe eines zusätzlichen Sicherheitscodes aufgefordert, um die Zahlung zu bestätigen. Diesen Code erhalten Sie direkt von Ihrer Bank
  • Ihr Kartenlimit wurde überschritten
  • Ihre Karte ist abgelaufen

Alle Informationen zu Ihrer Karte und für die damit verbundenen Zahlungsmöglichkeiten erhalten Sie von Ihrer Bank.

Sind Sie der Ansicht, dass ein anderes Problem vorliegt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

WANN WIRD MEINE KREDITKARTE BELASTET?

Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto wird in zwei Schritten belastet:

  • Wenn Sie Ihre Bestellung vornehmen, wird der Betrag reserviert, während Ihre OVS-Einkäufe in unserem Lager für den Versand vorbereitet werden;
  • Erst wenn die Bestellung vom Lager bearbeitet und versandt wurde, wird Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto mit dem vollen Betrag der Bestellung belastet.

Entsprechend den Vereinbarungen mit Ihrem Kreditkartenunternehmen erhalten Sie eventuell unverzüglich nach Abschluss des Zahlungsvorgangs eine Bestätigung über die Reservierung des belasteten Betrages. Der Betrag wird jedoch nicht tatsächlich belastet, bevor das Paket an den Kurierdienst übergeben wird.

WANN WIRD DAS GELD VON MEINEM KONTO ABGEBUCHT?

Das hängt von dem Zeitraum ab, den Ihr Kreditgeber benötigt.

SIND DIE ONLINE-KÄUFE BEI OVS SICHER?

Aber sicher! Zahlungen, die auf unserer Website per Kreditkarte vorgenommen werden, erfolgen verschlüsselt und sind sicher. Ihr Browser zeigt mit dem Symbol eines geschlossenen Vorhängeschlosses in der Statusleiste an, dass Ihr Kauf geschützt ist.

ENTHALTEN DIE GEZEIGTEN PREISE DIE MEHRWERTSTEUER?

Ja, alle angezeigten Preise beinhalten, genau wie in unseren Stores, bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.

WO KANN ICH MEINE RECHNUNG ÜBERPRÜFEN?

Sie erhalten die Rechnung für Ihre Einkäufe per E-Mail.

WAS SIND DIE VERKAUFSBEDINGUNGEN?

Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, können Sie die Verkaufsbedingungen für jeden Kauf einsehen. Diese sind auch unter folgendem Link verfügbar.